Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

1. Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles (lunes a viernes). No se realizan envíos ni entregas los fines de semana ni días festivos. Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse unos días. 

2. Tarifas y plazos de envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío para [Tu País/Región]:
(dependerá de la empresa y habrá varias opciones para elegir. También dependerá del país o la región).
-España: 7 euros aprox./ 2 a 5 días aprox.
-Las Palmas, Tenerife, Ceuta, Melilla: 12 euros aprox./ 4 a 8 días aprox.
-Unión Europea: 13 euros aprox./ 2 a 7 días aprox.
-Reino Unido: 15 euros aprox./ 3 a 6 días aprox.
Estas tarifas y estos tiempos son una estimación aproximada que puede variar.

3. Confirmación de envío y seguimiento
Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado. 
4. Aduanas, aranceles e impuestos
LA FOSFORITA CREACIONES no es responsable de ninguna aduana e impuesto aplicado a tu pedido. Todos los cargos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc).
5. Daños y extravíos
Si tu producto llega dañado, guarda todos los materiales de embalaje y contáctanos de inmediato para que podamos presentar una reclamación.